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관광 전문인력의 역량을 강화할 필요성이 매우 중요한 문제로 대두되고 있다.
관광산업은 인력을 주요 자원으로 하는 서비스 산업으로서 종사원의 자질과 전문성이 관광서비스의 질을 좌우한다고 할 수 있다. 관광 전문인력 양성의 방안으로 관광종사원 자격제도는 1962년 관광통역안내사 제도를 효
Ⅰ. 서론
관광정책[觀光政策]이란 국가 또는 지방 행정 기관이 관광 사업을 위하여 실시하는 정책을 말한다. 관광정책의 기본목적은 관광자의 효용을 위한 관광사업의 진흥이라는 차원에서 고려되어야 한다. 관광자 효용을 위한 관광 사업을 진흥시키기 위해서는 우선 관광의 의의와 효과를 올바로 이
서비스 품질을 개선할 수 있는 전문 인력이 대단히 부족하다. 비록 일부의 대학 및 교육기관 등에서 국제회의 관련학과가 개설되어 운영되고 있지만 체계적인 국제회의 전문인력 양성프로그램 개발이 아직은 미흡한 실정이다. 또한 국제회의 산업의 국제경쟁력을 제고하고 지속적인 성장을 유지하기