씨티은행에 대해 간단히 검토해 보면서 이를 통해 종합적인 CITI Bank의 한국 시장 진출을 평가해 보도록 하겠다.
Ⅱ 은행의 국제화와 금융 환경의 변화
1. 은행의 국제화 그리고 국제 금융 시장의 변화
(1)은행의 국제화 동기 이광철 「은행산업의 국제화 및 현지경영전략에 관한 연구」, 한국금융
- 최근의 세계 금융시장에서 가장 특징적인 현상 중의 하나를 금융의 국제화(internationalization) 내지는 세계화라고 이름 붙이는데 주저할 사람은 아무도 없을 것이다. 그 중에서도 씨티뱅크는 미국에 본사를 둔 세계 최대 은행 중 하나로서 90개 이상의 국가에 진출하여 약 8만5천명의 직원들을 고용하고
- 최근의 세계 금융시장에서 가장 특징적인 현상 중의 하나를 금융의 국제화(internationalization) 내지는 세계화라고 이름 붙이는데 주저할 사람은 아무도 없을 것이다. 그 중에서도 씨티뱅크는 미국에 본사를 둔 세계 최대 은행 중 하나로서 90개 이상의 국가에 진출하여 약 8만5천명의 직원들을 고용하고
국내 은행보다 낮은 인지도, 외국은행이라는 선입견 작용
=>브랜드 이미지 적극 활용
나. 판매촉진 및 홍보
한국 헤비타드 운동, 무료 자원봉사활동
극빈층에게 창업 자금 지원
다. 인적 판매
직접 영업팀: 고객방문판매
텔레마케팅 부서 운영
기타(가두판매, MGM (Member Get Member) )
최대 10만 명을 재배치하는 계획에서 한국은 구조조정에서 예외 함을 시사했다. 이는 신흥시장 진출 시 구조조정을 최소화하고 인위적인 구조조정을 통해 국내 소비자들에게 부정적 이미지를 심어주지 않기 위해서이다. 이처럼 한국씨티은행은 시장상황에 따른 유연한 전략을 구사하고 있다.