노인들 또한 증가하고 있다. 장애노인들은 정부나 가족의 지원이나 자원봉사자들의 도움을 필요로 하고 있지만, 아직 건강하고 활력 있는 노인들의 경우는 보다 생산적인 노후생활을 위한 취업이나 교육, 여가, 사회활동 등 적절한 소일거리를 찾고 있다. 하지만 고령자들은 다른 연령층과는 달리 정년
집단역동(group dynamic)은 상호작용을 통해 나오는 성원들의 힘의 합 이상
⌎개별적인 성원들로는 생각하기 어려운 힘이 그들의 상호작용을 통해 나옴
⌎예) 심한 비행행동만을 보여 온 청소년들이 집단 내 상호작용의 힘으로 노인복지시설에 서 자원봉사를 하고자하는 결정을 내리는 것
기독교 위주 봉사를 실현할 것임을 표방하여 수혜자들 간의 갈등을 중단시켰다.
보다 효율적으로 움직일 수 있는 조직이 구성되자 사회복지국의 몸집이 커지는 것은 자명했다. 그리고 그에 따라 사회복지국 내에 수용할 수 있는 노인 수혜자들도 늘어났다. 하지만 소규모의 자원봉사자가 운영했던
자원봉사의 수적 증대와 참여계층의 확대 등으로 나타나고 있다. 즉 자원봉사 활동에 대한 시민적 관점이 점차 증대되고 있으며 참가자의 구성층도 중․고등학생에서 노년층에 이르기까지 다양해지고 있다. 또한 활동영역도 과거에는 시설에서의 서비스가 주류였지만 이제는 장애인, 노인, 아동,