e-Transformation은 적시에 고객정보 취합이 가능하게하며 고객과의 커뮤니케이션을 활성화 하여 고객의 취향에 맞는 상품을 제공할 수 있게 해주며 공급사슬의 전자화는 주문비용과 재고회전주기를 줄이고 재고수준을 낮추는 등의 고객만족과 생산의 합리화를 수행하게 함으로서 기업경쟁력을 높여주어
기업의 8가지 요건에 너무 집착한 결과로 쇠퇴하게 되었다는 사실이다.
표 1. 미국 우량기업의 특성(초우량기업의 탐구)
1. 행동지향성(Bias for action)
2. 고객과의 밀착(Close to customers)
3. 자율성과 기업가 정신(Autonomy and entrepreneurship)
4. 인간을 통한 생산성(Productivity through people)
5. 실제적인 현장위주
‘디지털경제’란 ‘1990년대 중반 이후 IT산업의 급격한 발전과 인터넷의 상용화를 통해 광속으로 교환되는 정보(지식)가 최대의 부가가치를 만들어내는 새로운 경제구조’라는 포괄적 의미로 정의하고자 한다.
우리들에게 보다 중요한 것은 이른바 ‘디지털경제’라는 새로운 세계경제구조가 기존
Chapter 1 개론
기업의 제품이 품질이나 가격에서 차이가 없다면 기업은 물류비(총비용)를 낮추 어 이익을 극대화하고 물류서비스(고객서비스)를 높여 판매경쟁에서 보다 많은 고객을 확보하려는 것. 그러나 물류비와 물류서비스 관계는 Trade-off관계가 있다.
[1] 서강대학교(2006).Trade-off관계 http://www.so
향후 5년내에 성공적인 수익모델로 추정되는 수익모델
1. E–Healthcare(전자 의료 산업)
(1) E–Healthcare의 밝은 미래
현대인들은 누구보다 건강에 관심이 많다. 현대인들이 사회에서 느끼는 각종 스트레스로 인한 질병과 또한 스트레스를 해소하기 위한 술과 담배는 현대인들의 적이라고 불릴