사업을 시작한 이후 여러 번의 사업형태 변화를 거쳐 혁신적인 제품들을 개발, 인간의 삶의 질 향상에 기여하며 성장을 계속해 왔다.
20세기가 채 끝나기도 전에 이미 세계 80위권의 우량 기업으로 성장했으며 2002년에는 설립 100주년을 맞았다. 미국의 ꡒ포츈ꡓ지는 3M을 매년 가장 명망있는 기
혁신적인 아이디어를 발휘, 고객의 필요와 요구에 맞는 제품을 개발하고 회사는 이를 위한 최대의 자유와 여건을 제공했다. 사원들의 실수도 신제품개발과정에서 흔히 있을 수 있는 일로 여기고 실수에 대한 책임을 묻기보다 개인이 발전적인 연구개발을 계속적으로 할 수 있도록 관리해왔다.
혁신적인 회사로 성장하는데 기초를 다지는 역할을 하였다. 그는 어느 누구보다도 3M의 사업초기 생존과 성장을 위해서 많은 업적을 이룩한 사람이다. 3M에서는 세상 사람들이 권한위임, 연구개발의 중요성, 제품의 품질, 제품의 다양성, 그리고 특허권 보호와 같은 경영정책에 대하여 말하기 오래 전부
혁신적인 아이디어를 발휘, 고객의 필요와 요구에 맞는 제품을 개발하고 회사는 이를 위한 최대의 자유와 여건을 제공했다.
사원들의 실수도 신제품개발과정에서 흔히 있을 수 있는 일로 여기고 실수에 대한 책임을 묻기보다 개인이 발전적인 연구개발을 계속적으로 할 수 있도록 관리해왔다.
연구소
3M은 이런 다양한 제도를 통하여 2004년 말 현재 연간 매출액 200억달러를 기록했다. 또한 다양한 제도들이 제도에 끝나지 않도록 연구개발 투자비를 매출액의 6%대인 11억달러를 투자함으로서 혁신을 위한 실질적인 노력을 하고 있다. 배종석, 『인적자원론』, 홍문사. 2006, 436p.
2.1.2. 3M의