기업이 취해야 할 전략에 대하여 연구하였다. 12개의 미국기업(미 육군도 포함되어 있다)을 대상으로 하였다. 이는 "1990년대의 기업경영(The Management in the 1990s)"으로 알려져 있다. 이 연구의 초점은 정보기술의 발전이 기업의 경영관리에 미치는 영향을 분석하고, 기업이 세계시장(global market)에서 살아남
기업을 대상으로하고 있으며, 중소기업을 대상으로 한 연구는 그리 많지 않으며, 중소기업에 대한 SCM 가이드라인이 필요한 시점이다.
중소기업의 성공적인 SCM 도입을 위해서는 중소기업의 SCM 유형을 파악하고, 중소기업의 파트너쉽 요인의 특성을 파악하는 것이 중요하다. 이를 통하여 중소기업의
모델(Svenska Modellen)' 이라고 불리어지는 독특한 고용 정책・노사 분쟁 해결 모형이 있는데, 이는 노사가 노동 분쟁과 국가간섭을 성공적으로 배제시키기 위한 노력에서 출발하였지만 완전고용과 경제성장을 동시에 추구할 수 있는 모델로 발전하면서, 점차 스웨덴의 전반적인 사회복지 영역으로까
확대 심화되고 있는 지역이기주의에 대한 협상력을 제고할 수가 있기 때문이다. 그러나 무엇보다도 근본적인 대처방법은 수출산업 경쟁력을 향상시키는 것은 물론 정부와 기업 차원에서 수출물량을 적절히 조절하고 수출 품목 및 시장의 다변화 등 통상구조를 전략적으로 운용해야 한다는 것이다.
이러한 문제의식을 가지고 세계경제의 패러다임변화와 한국의 산업현황, 1인당 국민소득 2만달러를 달성하기 위한 우리 경제의 신성장 동력원으로써 지식기반서비스산업의 역할 및 중요성, 비전․전략에 대하여 살펴보고 지식기반서비스산업의 성공적인 추진방안에 대하여 제언해 보기로 한다.