상품 판매
앞으로의 전략 : TV프로그램 제작지원을 통한 브랜드 홍보 새롭고 차별화된 관광상품 개발, 다양한 제휴업체를 최대한 활용
<중 략>
프리미엄 상품(부유층 표적시장)
-노랑풍선의 여행상품 중 항공, 숙박, 일정 등 최상위 등급
-경제적으로 여유가 있거나, 여행의 질을 중요시하는 여행객
자유여행을 선호하는 활동적인 20대
02 경제적으로 여유가 있거나, 여행의 질을 중요시 하는 여행객
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노랑풍선은 저가여행으로 브랜드 포지셔닝을 진행했지만 고가의 프리미엄 상품을 통해 다양한 고객층 확보
03 친근감을 주는 모델 이서진 SNS를 통한 미디어 콘텐츠 자체 홈쇼핑 채널 노랑TV
LG그룹의 창업자 古 구인호 회장의 조카 古 구자헌 회장이 LG의 지원을 받아 여행업계에 진출하면서 시작된 것이 레드캡투어이다. 본격적으로 회사가 여행사로 나아간 것은 1992년 범한흥산에서 분리된 범한여행은 이후 범한렌트카와 합병하면서 현재의 레드캡투어의 모습을 갖추게 되었다.
01 노랑풍선 소개
“여행문화의 희망은 노랑풍선입니다”
여행분야의 글로벌 리더
국내,외 여행상품을 통한 다양한 여행문화로 고객의 needs에 맞는 시장을 선도하여 여행문화의 글로벌화 실현
고객을 위한 최고의 가치실현
회사 내, 외의 모든 시스템을 고객의, 고객에 의한, 고객을 위한 시스템
가격으로 소비자의 마음 공략하여 현재 여행사 브랜드 평판 4위를 기록중.
(2) 기업철학
1) 기업비전
- 2005년 전락경영 도입을 통해 미래 Business portfolio에 맞는 시스템 구축
- 유수의 항공사와 대리점 계약
- 더욱 더 비약적인 발전
2) 기업이념
- 직원 만족 경영
- 고객만족 경영
- 21세기 전략 경영