I. 감성의 힘
3. 감성과 리더십
공감이란 뇌의 기능 면에서 볼 때 사람들의 정서 중추가 일제히 긍정적인 방향으로 작동하는 것을 의미한다. 그리고 뇌와 뇌 사이의 이러한 공감의 관계를 만들어내는 가장 강력하고도 직접적인 방법 가운데 하나가 바로 웃음이다.
이제까지 살펴 본 바와 같이 유
리더십, 경영 수완 등을 주제로 한 다수의 논문을 발표했으며 저서로는
<유능한 관리자>등이 있다.
애니 맥키(Annie McKee)
펜실베이니아 대표교수, 교육대학원 교수이자 경영 컨설턴트.
현재 워튼 경영대학원의 어레스티 최고경영자 연구소에서 감성지능, 리더십 능력 계발, 경영 교육 등을 주제로
리더십을 발휘하기 위한 기본적인 속성이다. 하지만 지능만으로는 좋은 리더가 될 수 없다. 조직원들에게 동기를 부여하고, 그들을 이끌고 격려하며, 귀 기울이고 설득할 줄 알아야 한다.
사람들이 믿고 따를 수 있는 리더는 타인의 감정을 헤아리는 능력을 갖추어야 한다. 함께 일하는 사람들의 감정
관계를 형성하기 위해 노력하며 갈등을 없애고 소통과 공유를 바탕으로 협력하는 태도가 높게 나타나는 점을 보아 한국형리더십 8요인 중 수평조화 요인이 긍정적으로 작용하고 있음을 알 수 있었다. 또한, 하급자들과 높은 친밀감을 형성하는 모습에서 하향온정 요인인 긍정적인 요인으로 작용하는
3. 리더와 리더십리더십이란 구성원들에게 과업과 관련하여 영향력을 행사하는 과정을 말한다.11) J. P. Kotter, "What Leaders Really Do ?". Haravard Business Review, May-June 1990,pp 103-111) 따라서 리더십이란 부하나 추종자와 같이 <다른 사람>과 관련되어 있다. 즉 리더의 지시를 받아들이려는 의도가 바로 구성원들