I. 감성의 힘
3. 감성과 리더십
공감이란 뇌의 기능 면에서 볼 때 사람들의 정서 중추가 일제히 긍정적인 방향으로 작동하는 것을 의미한다. 그리고 뇌와 뇌 사이의 이러한 공감의 관계를 만들어내는 가장 강력하고도 직접적인 방법 가운데 하나가 바로 웃음이다.
이제까지 살펴 본 바와 같이 유
감성 : 내 마음을 이해하고 다른 사람을 배려하는 능력
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리더십 : 목표를 달성하기 위해 개인 및 집단을 조정하며 동작하게 하는 기술
감성리더십이란 부하들의 감정과 심리상태를 파악하고 그로부터 공감대를 형성하여 부하들로부터 호응을 얻음으로써 조직의 효율을 증대시키고 목표를 달성
없애고 소통과 공유를 바탕으로 협력하는 태도가 높게 나타나는 점을 보아 한국형리더십 8요인 중 수평조화 요인이 긍정적으로 작용하고 있음을 알 수 있었다. 또한, 하급자들과 높은 친밀감을 형성하는 모습에서 하향온정 요인인 긍정적인 요인으로 작용하는 것을 알 수 있다. 인터뷰 조사 결과
감성지수(EQ)가 무엇보다 중요하다. 이를 위해 먼저 저자는 리더십의 내면적 자질을 계발하라고 요구한다.
여기서 상식과 반대되는 진리를 발견한다. 보통 우리는 위대한 지도자는 카리스마가 있고, 웅변력이 있으며, 무엇보다도 사람들을 지도하는데 열성일 것이라고 기대하는 경향이 있는데, 모세는
7) NQ(Network Quotient/네트워크 지수)
조지 브라운이라는 필자의 멘토로부터 직접 배운 것이 바로 NQ(Network Quotient/네트워크 지수)이다. 인생에서 성공하려면 많은 사람들과의 인간관계를 잘하여야만 한다. 인간관계를 잘 하기 위해서는 여러 가지 염두에 두어야 할 것이 있지만 가장 중요한 것은 사람들과의