* 조직구조론
1) Mintzberg의 조직구조론
Mintzberg(1993)는 조직의 구조를 검토하기 위한 틀을 제시하였다. 즉,
Mintzberg는 조직의 구조를 파악하기 위해서는 조직의 두 가지 틀, 즉 그 조직
의 조정 장치와 핵심(기본)부분을 분석해야 한다고 강조하였고, 이러한 두 가
지 틀에 의해 그 조직의 형태가 결정
④ 부가서비스
CALL BACK제도는 고객이 원하는 시간에 전화를 걸어 상담해 주는 예약 상담제도인데 여기에 D.I.Y.코너를 설치하여 기술자 의 도움과 부상으로 제공되는 공구로 직접 수리하고 정비기술까지 배울 수 있도록 하고 있으며, 주말에는 오너드라이버들을 위해 주말 정비교실을 마련해놓고 있는
인간은 기본적으로 변화 지향적이다. 다른 동물과는 달리 발달된 사고력과 도구 사용 능력은 인류를 오늘날 만물의 영장에 이르게 하였다. 인간은 기본적으로 사회적 동물이며 인간은 동물의 군집 차원을 넘어선 ‘공동체(community)'를 이루어 살고 있다. 그러한 공동체는 내부적으로 끊임없는 개선의 과
조직구조 변수의 변화
(1) 과업의 분화
➀ 사업부제의 도입
-인삼사업 부문이 조직으로 통합
KT&G의 지속적인 변화를 통해 성장성 회복과 수익성 개선을 시도하고 있다. KGC판매(한국인삼공사 판매)를 자회사로 편입해 비홍삼 부문과 화장품사업 진출을 모색하고 있다.
-사장 직속의 경영개발실