설정
- 개인, 팀, 부서, 조직이 노력을 통해 달성하고자 하는 결과가 무엇인지를 명확히 밝히는 과정이며, 조직의 효율성과 효과성을 증진시키기 위한 것임
▣ 목표설정 모델과 성과
<목표설정의 중요성>
- 목표설정 과정은 조직에서 종업원의 성과에 영향을 미치는
가장 중요한 동기부여
설정한 뒤, 진행 상황과 연계해서 목표를 조정
회사차원
-회사/팀에서 필요로 하는 인재에 관한 구체적인 자료를 제공가능 또한, 비전 달성을 위한 핵심역량의 축적이 가능, 이를 바탕으로 지식경영 가능.
리더(임원/팀장) 차원
-수립된 인재상, 직종상, 직위상 등을 통한 채용이 용이, 정확성을
조직화 기능 제공
◆ 노사 동반 중요성을 인식하고, 계획과 통제를 위한 활동의 틀을 제공함.
◆ 능력 : 능력에 따라서 새로운 역량을 습득하기도 하며, 새로운 상황을 극복할 수도 있지만, 부정적 평가를 받을 수 있는 상황을 스스로 회피.
◆ 목표몰입 : 목표설정을 누가 하든지간에 개인이 목표를
부족
지속적인 제도관련 교육
목표와 보상에 대한 게시판 설치
보상분배에 있어서 신뢰도의 재고가 필요
모두가 알 수 있도록 분배과정을 투명하게 공지
보상이 적절하지 않다는 인식이 많음
직원들의 Need를 고려하여 다양한 보상을 마련
아웃백의 복지몰, CJ의 장학제도 등이 좋은 사례