디지털시대기업(디지털기업)의 중요성
20세기의 막을 내리는 시점에서 인터넷과 정보기술(IT)을 중심으로 한 거센 '디지털 바람'으로 전 세계 기업들의 비즈니스 모델과 경영전략 패턴은 급격한 변화를 겪게 되었다.
소비자들은 번거로웠던 기존의 제품 탐색 및 주문 절차나 불친절한 서비스 요원
경영의 실천을 중요한 과제로 삼고 있는 가운데, 이제 지식은 경쟁 우위의 원천이자 기업의 가장 중요한 전략적 자원으로 간주되고 있다. 첨단 정보기술의 발달은 지식기반경제를 더욱 가속화시키고 있으며, 이러한 변화는 기업경영환경의 급격한 변화를 초래하여 기업에게 이제까지와는 전혀 다른
도서관과 박물관을 들어가 볼 수도 있으며 세계의 언어를 공부할 수도 있다. 이와 함께 생명공학의 발달과 인간유전자 정보인 게놈지도 등으로 머지않아 건강하게 장수할 수 있는 인간수명이 130세에서 200세까지 획기적으로 연장되는 사회가 도래하게 될 것이다. 따라서 성인교육기간이 매우 길게 되며
농어민, 산간도서 거주민 등과 같이 신체적, 정신적 장애, 연령이나 성, 사회적 환경 등의 요인으로 정보화 사회에 동참하지 못하는 사람들이 그들이다. 컴퓨터 활용을 통한 웹서비스가 증가되고 그 활용도가 높아질수록 웹을 이용할 수 있는 사람과 그렇지 못한 사람간의 정보 격차는 확대되고 있다.