수상 직속으로 프랑스 원자력위원회(CEA)를 설립해 핵기술 확보에 나서기 시작했다. 프랑스는 전후복구가 절실했고 영미에 비해 뒤쳐져 있었기 때문에 초기에는 주로 기반기술과 핵물질 확보에 주력했다. 그러나 시작부터 큰 장애물이 다가왔다. 미국-영국-캐나다 3국이 워싱턴에서 회동을 갖고 전 세계
1. 품질경영과 경영품질
일반적으로 품질이란 고객의 요구를 충족시켜 주는 속성의 집합이라고 정의되고 있으나, 고객을 잘못 정의하면 문제가 생긴다. 예를 들어 '고객만족을 강조하는 회사가 종업원들의 불만에 눈을 돌리지 못한다면 궁극적으로 고객만족에도 성공할 수 없다'는 이야기는 고객에
ii. 특성이론
a) 특성이론의 개념
- 리더십 연구에서 가장 오랜 역사를 가진 이론 (주로 1940년도~1950년)
- 성공적인 리더들은 어떤 공통된 특성을 가지고 있다는 전제하에서 이를 개념화한 이론
- 연구초기에는 위인이론에 치중하다가 차차 조직체의 경영 관리자를 대상으로 성공적인
☞ 말콤볼드리지 수상 기준
(1)말콤볼드리지 상의 우수성과 기준은 세 가지 기본적인 요소를 포함한다.
ⅰ)전략적인 활동 계획
작업에 일관성을 갖게 하는 것과 우수성과를 얻는 정황 및 배경
ⅱ)시스템
사업결과를 만들어 내는 도출 인자 및 핵심 작업
ⅲ)정보 및 분석
우수성과 조직의
MB상의 심사기준의 공식명칭은 '우수한 성과(Performance Excellence) 를 위한 볼드리지 기준이며, 매년 2월 개최되는 수상업체들의 성공사례 발표회의 명칭도우수성의 추구(Quest for Excellence)이다. 또한 유럽품질경영재단에서 수여하는 유럽품질상(EQA)의 심사기준도사업우수성(Business