및 수강의 목적
수강의 동기는 집안 식구들이 모두 유통업에 종사하고 있기에 좀 더 체계적이고 효과적으로 관리 및 효율을 높이고자하는 의도로 수업을 듣게 되었고 이 수업을 통해 얻고자 하는 것은 소매업의 유형, 마케팅전략 그리고 소매업의 미래에 대해서 알고자 수업을 듣게 되었습니다.
마트 업계 선두 부상 기틀 마련
가격 저렴한 할인점 + 백화점같은 쇼핑환경 + 할인점 최초 문화센터 설치
2007. 매출액 6조 2천억 원으로 한국 2위의 점유율
Wal-Mart의 성장 비결
구매가격으로부터 10-15%의 마진
Wal-Mart의 입지 전략
성장 초기에 인구가 많지 않은 지방에 점포를 두기 시작
→초기
비교
2002년 산업자원부 자료에 의하면 전국 소매업 시장의 규모는 약 105조원이라고 한다. 소매업시장에서 대형 할인점의 매출액은 2002년 기준 약 17조 8,000억원이며 시장점유율은 약 17%이다. 이중 5대 대형 할인점(이마트, 홈플러스, 롯데마트, 까르푸, 월마트)의 매출은 약 7조 7,000억원이며 시장점유율
마트와의 차별화된 전략
- 눈높이 마케팅 : 매대 높이 조절, 자전거 이용률이 높으므로 대용량 포장보다 낱개 포장으로 전환
- 매장 고급화 : 직원들의 복장, 서비스, 백화점식 밝은 조명, 매장 내 인테리어를 통한 중국에 8천만명 이상 있는 고소득층을 타겟
- 네이밍 효과 : 이마트 중국식 이름 -> 이
2. 명품관, 특급호텔 제휴
홈플러스는 명품관, 특급호텔과의 제휴를 통해 숏 테일 고객층을 타겟으로 한 프리미엄 서비스의 역량도 보유하고 있다. 따라서 숏 테일 고객들을 대상으로 한 프리미엄 서비스를 제공하는 종업원들에게 그에 걸맞은 프리미엄 보상을 통한 인터널 마케팅을 펼친다.
- 숏 테