한국광산업을 이끌어온 롯데호텔은 로열티를 지불하지 않는 고유브랜드로서, 서울 소공동의 본점을 비롯하여 잠실, 부산, 제주, 울산 등 국내 4개 주요도시에 총 3천5백 여 개의 객실을 보유한 국내 최대의 호텔체인이다. 격조 높은 시설과 품위 있는 서비스로 수많은 국내외 VIP 고객들로부터 호평 받으
롯데호텔의 마케팅 중의 하나는 서비스이다. 롯데호텔은 서비스 정신으로 "한번 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔"을 롯데호텔의 서비스 정신으로 내세우고 있다. 소공동에 위치한 롯데호텔은 1979년, 잠실에 위치한 롯데호텔은 1988년에 설립되어 대전, 울산, 제주, 부산에서도 롯데호텔을 찾아볼 수 있다
서비스 제공의 일환으로 외국어 실력이 뛰어난 안내 담당이 배치되어 있다.
디럭스 룸 - 쉬어가는 여유가 더 큰 일을 이루는 원동력이 되듯, 업무의 피로를 완벽히 풀 수 있는 기능을 갖추고 있다.
그랜드 디럭스 룸 - 국내 최초로 도입된 서울 신라호텔의 비즈니스 전용 층. 비즈니스 고객의 빠
1. 롯데호텔 소개
롯데호텔은 서울잠실본점을 시작으로 한 국내 최초의 특급호텔로서 국내를 넘어 글로벌 리딩 호텔로 성장한다는 장기적 비전 아래 43년 동안 운영되고 있다.
롯데호텔은 로열티를 지불하지 않는 순수 국내 고유의 브랜드이며 upper upscale 5성급 호텔 과 upscale 4성급 시티호텔을 운영
호텔 신라는 오픈한 이래로 수많은 국제 행사를 통해 역사를 기록하는 호텔로 명성이 높다. 세계리딩호텔(The Leading Hotels of the World)의 멤버로서 세계 10대 명문 호텔을 목표로 매진해왔으며, 고객 한 분 한 분을 배려하는 기품 있는 서비스로 해외매체로부터 매년 한국 최고의 호텔로 선정되고 있다.