1. 리더업무는 무엇이 다른가?
(4) 장기적 비전과 전략수립
* 즉흥적 결정
- 실제로는 많은 계획들을 비공식적 혹은 즉흥적으로 세움
* 단기적 결정
- 대개의 리더들은 큰 계획과 장기적 전략수립에는 관심도 적고
시간도 별로 투자하지 않고 단지 눈앞의 사소한 일 처리에만 몰입함
업무환경이므로 ‘제조품질’이라는 산업사회에서 사용되는 용어를 잘못 사용해서 위화감을 조성하는 것은 절대적으로 피해야 될 요소이다. 둘째, 품질경영 리더는 품질경영 프로그램에 의료인(의사 및 간호사)을 관여시킬 때에 그들 각자의 역할을 잘 고려해야 한다.
의료 품질프로그램의 핵심요
핵심리더의 역할 일상적, 전략적 의사결정 동시 수행, 권한의 직접적 행사를 통한 업무의 사전 통제, 업무 과정 수시 감독
2. 기계적 은유의 한계점
수동성과 의존성의 만연
책임성의 증발
권력확장주의, 부분 이기주의
쓸데없는 일거리 만들기
부풀리기식 예산 편성의 만연
기대되지 않은 역
역할이 놓여 있다(Nadler & Tushman, 1990).
그럼에도 불구하고 기존의 리더역할 연구의 상당수는 관리자(manager)들이 행하는 역할에 매달려 온 경향이 있다. 경영자가 수행하는 업무의 본질을 규명한 Mintzberg(1973)의 고전적 연구는 경영자의 핵심적 역할 10 가지를 제시하였는데, 이들은 다시 ① 대인관계, ②
역할
물류 : 비지에프리테일 가맹점의 공급을 기반으로 운영. 개별 고객 기업들의 조달, 생산, 보관, 유통관리 및 수배송 서비스 제공. 편의점의 소분화된 물류 노하우를 기반으로 시스템 기반의 최상의 서비스와 최적의 물류비용을 제공
기타 : 자동차 운송, 식품 제조 및 유통, 근로자파견대행, 업무