리조트
* 프로방스
아름다운 보문호를 바라보면서 즐기는 달콤한 팬 케익과 커피
* 원화 한식당
경주와 인근 지역의 특산물로 맛을 낸 대명만의 전통한식
* 스카이 라운지
고층에 위치하여 하늘을 떠다니는 듯 한 창공의 성, 이탈리안 푸드와 와인, 칵테일 제공
* 레인보우 스낵바
다양한 메
●연구방법
경주한화리조트 직원과의 인터뷰
한화리조트 본사 인사담당자 메일문의 (자료수집)
한화리조트 홈페이지 http://www.hanwharesort.co.kr/
각종 홈페이지 및 한화리조트 관련카페 및 블로그
●경주한화리조트 소개
회사명 : 한화경주콘도
주소 : 경상북도 경주시 북군동 30-3
체인정보 : 경주
CLUB MED
1. 서 론
1) 휴양 리조트의 현재 추세
①‘쉼’에 대한 현대인들의 욕구 증가 :주 5일제로 인한 여가시간 증가, 소득의 증가, 핵가족화.
경제발전 및 원화가치 증대, 국민 여가시간 증가, 자기개발욕구 증대 등으로 잠시 감소했던 내국인의 해외여행이 다시 지속 상승하여 현재까지도 매년 증가
리츠칼튼 서울의 연혁
3. 리츠칼튼 호텔의 이미지
리츠칼튼은 18세기 베르사이유 궁전의 생활양식을 응용하여 고풍스럽고 고급스러운 내부장식과
분위기를 현대감각에 맞춰 설계한 호텔로, 외관의 품격과 내부의 격조, 그리고 정중한 종업원들의
서비스 정신으로 세계 정상을 유지하고 있다.
Bitner(1992)는 물리적 환경(Servicescape)을 자연적, 사회적 환경이 아닌것으로 정의 하고,인간의 인위적인 환경이라고 정의하였다. 물리적 환경은 서비스의 만족에 영향을 미치는 주요한 요인으로서 종업원 및 고객 그리고 이들 간을 둘러싼 물리적 환경을 통해 이루어지는 것으로 보고 있다. 구성 요소로는