리츠칼튼의 품격을 높이고 있다.
< 수 상 내 역 >
< 리츠칼튼서울의 연혁 >
1981년
전원산업(주)설립
1987년
남서울호텔 인수(서울시 강남구 역삼동 소재)
남서울호텔에서 남서울 워싱톤 호텔로 상호 변경
1987-1990년
일본의 후지다 관광과 경영협력 계약체결
1993년
리츠칼
리츠칼튼에서는 우리의 신사 숙녀들이
고객에 대한 서비스에서 가장 중요한 자원이다.
신뢰와 정직, 존중, 성실과 약속을 바탕으로 우리는 개인과 회사의
이익을 위해 그들의 재능을 발전시키고 최대화 시킬 것이다.
리츠칼튼은 다양함이 존중 받고, 삶의 질이 향상되며,
개인의 포부를 만족
경영을 실시하면서 직원교육에 대한 소홀과 강도 높은 인력 구조조정을 실시해 정규직원의 감소와 비정규 직원을 확대하면서 서비스 수준의 하락도 동반하였음.
▶ 과거의 명성회복과 경쟁호텔과의 비교우위와 매출신장을 위해, 특화된 상품개발과 서비스 수준의 향상, 효율적인 인력관리&원가관리
각 Alliances의 비교
1).얼라이언스란 무엇인가?
전세계 항공사들간의 전략적 제휴, 나아가 항공동맹체를 뜻한다. 국가별로 취항할 노선권이 제한되어 있어 이미 취항중인 항공사들과 제휴를 통해 영업범위를 확대하는 방식이다. 다른 항공사의 좌석 일부
를 배정 받아 판매하거나 양 항공사가 좌
호텔은 격조 높은 시설과 품위 있는 서비스로 수 많은 외국 VIP고객들이 감탄하는 세계 최정상급의 호텔이라고 자부한다. 1979년 개관한 호텔롯데은 한국 최초의 특급 호텔로 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드로, 우리나라 호텔업은 물론 관광산업의 발전을 이끌어 왔다.
서울 도심에 위치하