정보 원천들을 일목요연하게 정리해 놓은 지식링크(Knowledge Links). 이 두 가지가 HP가 R&D지원을 위해 운영하는 대표적인 하위 지식경영 시스템이다.
전 세계 400여 사무소, 11만 명의 직원들로 구성된 HP는 철저히 분권화된 조직으로 구성되어 있다. 하지만 중앙 집중화된 지식경영시스템을 통해 관련 정보
정보를 제공한다. 고객들은 회수수표,신용카드명세서,생일축하메세지와 같은 SMS 메시지 를 지능화된 통보시스템을 통하여 제공 받는다.
이러한 장점들은 은행의 비즈니스프로세스를 더욱 디지털화하여 전체 거래의 96%가 온라인으로 이루어지게 하였다. 개인과 기업 고객에 대한 서비스변화는 자
기업 웹사이트를 방문하는 이용자들을 조사다. 인터넷 사이트를 들르는 방문자들로부터 웹사이트, 혹은 기업이미지, 제품에한정보를 수집하여 이를 DB(데이터베이스)화하고, 실제 기업 전략에 활용할 수 있도록 지속적으로 분석한다면, 고객만족과 기업이미지 향상에 큰 효과를 얻을 수 있게 된다. 이
라인 뿐만 아니라 온라인에서도 인맥관계가 형성되기 시작하였다. 이러한 변화는 보다 더 쉽게 자신을 표현할 수 있고 자신과 관계가 있는 사람들을 연결해주는 SNS(Social Network Service)라는 서비스를 등장하게 만들었다.
온라인 쪽에서 일을 하는 사람들의 공통적인 이야기가 SNS 가 대세야 ... 이러한 말
신용보증약정서」등 개정
’08. 9
연대보증인 보호
「신용관리 프로그램 운용기준」개정
’08.10
중소기업 경쟁력 상화
「시설자금 특례보증 특례조치」개정
’08. 4
영업조직별 취급가능 대상 확대
디지털 자료수집 시스탬 개발
’08. 5
고객자료제출 불편 해소
소액보증자동평가시스템