❚ 서 론
1. CJ 선정이유
① 소매 분야 중 홈쇼핑업의 급부상
② 국가 고객 만족도 1위 수상 기업 "CJ홈쇼핑"
③ 대상 기업의 마케팅 분석을 통해 홈쇼핑 업계내의 전략적 시사점 및향후
발전 방향제시
소매상을 분류하여 보면 크게 점포 소매상과 무점포 소매상으로 나눌 수 있다.
시대로의 급속한 발전은 기업들로 하여금 일관된 트렌드가 아니라 다양한 조합을 통해 새로운 가치와 소비자 만족을 창출하도록 하고 있다. 이에 따라 아날로그 제품에 디지털 기술이 결합해 과거에는 상상조차 할 수 없던 새로운 제품들이 속속 등장하고 있다.
4. 4C 마케팅 카테고리
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전략으로는 대응할 수 없는, 전에 없던 새로운 환경이 도래되고 있는 실정이다.
또 시장 개방, 경쟁의 심화, 소비자 욕구의 변화에 따라 대중 마케팅으로 성공을 거둔 기업들도 새로운 시장 상황하에서 어떻게 경쟁할 것인가를 고민하고 있다. 기업들은 불특정 다수의 대중을 향한 광고가 더 이상 기
CJ홈쇼핑은 현재 케이블TV 방송뿐만 아니라 상품 카탈로그, 쥬얼리샵 등의 다양한 매체를 통해 21C 새로운 생활문화 창조에 앞장서 왔으며, 이번에 그간 구축한 탄탄한 홈쇼핑 인프라를 기반으로 전문화된 인터넷 홈쇼핑 『CJmall.com』을 오픈 했다. 『CJmall.com』은 CJ홈쇼핑에서 기존 TV홈쇼핑 방송 및 상품
CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑 등 주요 홈쇼핑 업체는 신성장 동력의 일환으로 온라인쇼핑몰 사업을 강화하고 있다.
홈쇼핑의 성장가능성을 살펴보자면 CATV의 경우, 위성방송/데이터방송/인터넷TV 및 모바일, T-Commerce등 채널의 다양화 추세를 보이며 가시청가구수 증가를 통한 양적 성장에서 CRM(타겟 마케팅)을