인터넷 서점들이 콘텐츠 강화에 적극 나서고 있다. 이는 도서정가제로 인해 인터넷서점의 가장 큰 강점이었던 가격 경쟁력이 제한을 받게 되면서 고객들을 계속 인터넷서점으로 끌어들일 `뭔가 특별한 이유'를 만들어줘야 하기 때문이다. 그만큼 촉진의 중요성이 두각 되면서 콘텐츠 강화를 최우선 과
전략적 관계 맺음
2000년 8월 e-book 상점 개설
2000년 12월 BN.Com과 Wireless 장치 있는 상점 설립
2001년 1월 MS와 e-book super 상점 설립
고객의 욕구와 시장의 변화에 따라
e-마케팅의 중요성은 부각되고 있다.
경쟁자 ‘아마존닷컴’ 의 도입으로
오프라인이었던 ‘반스앤노블’ 은
‘반스앤노블 닷컴’
대로 구매할 수 있도록 해주었다. 뿐만 아니라 DVD와 비디오, 혹은 컴퓨터와 같은 전자제품, 음악이나 문장의 다운로드와 게임 등의 소프트 웨어등을 주 제품으로 확대하고 있다.
④ Promotion
(1) 가격할인전략
온라인상의 barnsandnoble.com으로 소비자를 끌어모으기 위해 하드커버와 베스트
인해 커피 값 상승이 불가피해
가격적 요소의 불리함
▲ Opportunity
- 활발한 해외 시장 진출
- 펩시와의 협력으로 다양한 판매 루트 개척
- MS社와의 제휴로 Starbucks 커피 전문점에서의 무선 인터넷 제공
다른 회사와의 연계를 통한 시너지 효과 (에어라인, 펩시콜라, 반스앤노블, MS와 제휴)
2-3 반디앤루니스 성공요인과 향후전망
반디 앤 루니스가 서점가에 진출할 때는 서점의 대형화 추세가 일반적으로 수용되는 상황에서 교보문고의 벽이 더 없이 높아만 보였고 영풍문고 등의 2인자가 굳건히 위치를 점하고 있어 나름대로 완전한 시장의 분할이 이루어진 듯 보였다. 이러한 상황에서 새