토익응시생 수는 늘고 있지만 증가율은 급격히 감소했다. 토익교재시장이 지금 포화상태에 이르러 앞으로는 서서히 시장 규모가 줄어들 것이란 예상되기는 해도 당장 토익을 대체할만한 다른 영어인증시험이 없기 때문에 앞으로도 상당 기간 매력적인 시장으로 여겨진다.
나. 능률교육과 토마토<참
교재시장의 88%를 차지하고 있다. 토익교재시장의 전체 시장 규모는 460억원에 이를 것으로 추정되고 있으며, 이러한 시장 규모는 물가 상승에 따라 점진적으로 상승할 것으로 보인다.
다음 장의 표는 토익 브랜드별 시장점유율을 나타내는 그래프이다.
4. 마케팅 정보
① 고객니즈파악
마케팅 전략을 구사할 수 있을 지에 대해 알아보고자 이번 보고서를 작성한다.
II. 연구방법
기업들의 대학생을 상대로 한 마케팅의 실재를 분석하고 인터넷 자료와 마케팅 관련 서적을 통하여 자료를 수집하고 분석하는 방식으로 한다.
III. 스펙에 집착하는 대학생들의 특징과 이론적 배경
3.1
방향전환이 이뤄지고 있고, 특목고가 입시명문화 되면서 영어학원의 실질적인 목표는 특목고 대비가 중심이 되었다. 말하기/듣기 능력은 이를 위해 갖추어야할 필수요소가 되고 있다.
▲조선일보 기사(2010.03.08), 사교육 걱정 없는 세상 보도자료(2009.03.17)
② 대학생
‘토익보다 스피킹’
사례분석
a. 홈페이지 게시판
홈페이지에 접속한 고객불만 사례를 분석한 결과, 상담원이나 안내 데스크의 불친절성과 강의실과 자습실 등 시설 환경 문제가 전체의 65%를 차지 하고 있으며, 특히 고객의 첫 접점에 있는 안내 데스크와 상담원의 서비스 품질 개선이 시급한 것으로 나타난다