가능
- (맥도날드는 아니지만) 도미노 피자 : 30분 이내 배달 약속
2.2.3. 예측가능성
- 시간과 장소에 관계없이 제품과 서비스가 동일할 것이라는 예측 제공
- 제품동일 : 원료와 생산의 표준화
- 서비스 동일 : 훈련, 각본(script)이용, 설비의 표준화
- 종업원이 무슨 말을 할지 미리 예측할 수 있다.
본 적이 많아 익숙한 용어였다. 하지만 리포트를 준비하면서 맥도날드화에 대해 공부하다보니 나는 맥도날드화에 대해 약간 잘못알고 있었다는 것을 깨달을 수 있었다. 나는 으레 맥도날드화라 하면 세계의 주류인 미국에 의해 정치, 경제, 문화 등 모든방면에 걸쳐서 주도되고 제국주의화 되고 있는
- 맥도날드의 약속 -
- “전세계 121개국에서 일하시는 약 150만의 맥도날드 직원, 그리고 미래에 맥도날드와 함게 하실 모든 직원 여러분.
We Value You, Your Growth and Your Contributions
맥도날드는 당신과 당신의 성장 그리고 당신의 회사의 기여를 매우 존중합니다.
“ 이것이 맥도날드
본주의 (獨占資本主義)에 대응하는 정치적·경제적 구조를 총칭하는 말이다. 제국주의는 ‘힘의 사용’을 바탕으로 하고 있기 때문에 보통 비판받아 마땅한 것으로 여겨지고 있으며, 나아가 ‘제국주의’ 라는 말은 상대국의 외교정책을 비방하고 신용을 떨어뜨리기 위한 국제선전에 자주 이용되기까
맥도날드와 세계화
Ⅰ. 서론: 미국을 바라보는 두 가지 시각
“전 세계는 미국의 영도력을 요구하고 있습니다. 자유, 정의, 평등이라는 가치를 추구하는 국가의 영도력을 요구하고 있는 것입니다. … 미국이 수출하는 가장 위대한 가치는 자유이며 우리에게는 전 세계에 자유를 주창해 나가야 할 도