패션 및 유통 채널에서 기존의 멀티채널의 한계를 지각하고 옴니채널로 채널의 진화를 시도하고 있다.
옴니채널은 온오프라인, 모바일 등 모든 고객의 접점 채널들이 고객과 지속적으로 연결되는 것을 의미하며 모바일 시장의 급성장에 수반되고 있다. 따라서 본 발표에서는 롯데백화점은 옴니채널
인터넷 도입 이후에 급속히 늘어난 의사소통 기회로 확대됨에 따라 한국사회가 크게 변화하였다면 지금은 개인화된 미디어, 즉 인터넷 1인 미디어의 등장으로 또 한번의 커뮤니케이션 혁명의 시대를 겪고 있다. 매체에 대한 접근성이 늘어나면서 묻혀있던 개개인의 목소리가 사회적으로 분출되기 시작
1. about Charles Schwab
"찰스 슈왑"은 창업자 찰스 슈왑이 1971년에 샌프란시스코에서 설립한 증권 회사이다. 처음엔 위탁 증권사로 시작하였으나, 1974년에 디스카운트 브로커리지 회사로서 출발하였다. 그리고 1995년엔 Schwab.com 사이트를 시작하여서, 온-오프라인에서 동시에 진행되는 멀티채널 전략으로
2. 멀티미디어가 현대 사회에 끼치는 영향중 장점과 부작용에 대해서 기술하라.
1) 멀티미디어가 현대 사회에 끼치는 영향 중 장점
멀티미디어는 교육적으로 많은 장점을 갖고 있다. 특히 커뮤니케이션에서 뛰어난 효과를 가진다. 그래프와 이미지 같은 영상 매체들은 많은 정보를 함축적으로 표현할
Ⅰ. 서론
1. 옴니채널이란 ?
위키피디아 정의에 의하면, “옴니채널(Omni Channel)은 멀티채널의 진화된 형태로서 모든 쇼핑채널을 통해 확보된 고객의 경험에 대해서 지속적인 접근을 포함한다.”라고 설명하고 있다. 모바일, 온라인, 오프라인 매장, TV, 카달로그 등 모든 쇼핑 채널을 하나의 관점에서 유