기본적인 가정은 다음과 같다.
1/ 개인 내 및 작업 상황 내에서 움직이는 힘(force)은 행동을 유발하고 결정하기 위해 결합된다.
2/ 사람은 자신의 행동에 관한 주의 깊은 의사결정을 한다.
3/ 어떤 행동 과정을 선택할 것인가는 어떤 행동이 바라는 바의 결과에 이르게 될 것인가의 기대에 달려 있다.
동기는 부여되지 않는다는 것이다.
I. 브룸의 기대이론
<그림> 브룸의 기대이론모형
브룸(V. H. Vroom)에 의하면 여러 행동 대안이 있을 경우 어떤 개인의 행동은 각 행동 대안이 가지는 힘(모티베이션)이 가장 큰 쪽으로 이루어진다는 것이다. 이러한 선택을 위해서는 각 행동안에 대한 모티베이션
모티베이션과정에서 발생하는 인지적 요소도 고려해야 한다. 따라서 이들
인지적 요소를 강조하면서 개인의 모티베이션 발생과 행동선택과정을 설명하는 것
이 모티베이션의 과정이론이다.
다음에서 모티베이션의 과정이론으로 기대이론과 공정성이론에 대해서 설명한다.
1) 브룸의 기대이론
기대감과 보상에 대한 공정성개념 그리고 개인의 특성 등도 중요한 요소로 작용한다는 것이 강조되고 있다.
▶ 포터-로울러 모델의 또 하나의 공헌은 논란이 되어오던 성과와 만족도의 관계를 새로이 정립하였다는 점이다. Herzberg의 2요인이론과 다른 만족도에 기초한 이론들이 가정해온 “만족도가