소셜미디어를 이용하여 웹 상에 콘텐츠를 올린다. 웹은 전 세계로 뻗어 있는 네트워크이기 때문에 웹 상에 올려진 콘텐츠는 눈 깜짝할 사이에 광범위하게 전파되고 또 공유된다. 일상생활에서 나눈 대화가 순식간에 소셜미디어 상에 등장한다. 시간이 지체되는 일이 거의 없다
소셜미디어마케팅은
기사화 된 사례다. 따라서 일방기사가 되기 전에 소셜미디어에서 회자되는 것이 공식기사가 되니 그 영향력은 매우 크다고 볼 수 있다. 이 장에서는 소셜미디어가 언론(신문과 방송)에 미친 영향을 이론적으로 고찰하고, 구체적으로 SNS가 활용된 뉴스기사 2건을 조사하여 비교, 분석하기로 하자.
미디어의 영역에서는 전통적인 매체와 상반되는 특성을 지닌 새로운 매체라는 점에서 마케팅과 커뮤니케이션 분야의 새로운 기회를 제공하고 있다는 사실을 고려할 때, 여러 학자들이 선행 연구를 통해 정의 내린 소셜미디어의 개념에 대하여 고찰할 필요가 있다(Marken, 2008).
소셜미디어라는 용어는
대한 정의는 컴퓨터 매개체로 커뮤니케이션하는 즉, CMC(Computer-Mediated Compunction). 관점과 소프트웨어 관점으로 대변할 수 있을 것이고 예를 들어, 트위터에서 팔로잉을 통해 그리고 페이스 북에서 친구 맺기를 통해 네트워크를 구축한다. 둘째는 커뮤니케이션 기능으로 메시지를 주고받고, 셋째는 미디어
최근 마케팅의 패러다임이 변화함에 따라 소비자의 모습도 다양해지고 있다. 소
비자의 능동적인 해석과 의견 제시로 제품과 기업에 대한 관심을 유발하고 공유 할
수 있는 부분을 만들어 소비자가 자발적으로 매개체가 되어 주변에 전파하고 있다.
이는 기존의 기업 주도식 마케팅에서 점점 소비자