* 브랜드스토리 : 미스터피자는 도대체 누구야?”한번쯤 이런 생각해보신 적 없으세요?
이 신선하고 쫄깃하고 담백한 피자를 만든 사람이 도대체 누구 인지 '미스터'라는 걸 보니, 아마도 남자겠죠? 분명, 기름기 하나 없이 느끼하지 않으면서 아주 부드럽고 때로는 쫄깃쫄깃 애교도 부릴 줄 아는 귀여
② 여성 중심의 마케팅의 강화
여성 중심의 마케팅을 추구하는 미스터피자이지만, 실질적으로 고객들이 인지하는 정도가 대체적으로 낮은 수준이다. Woman’s Day 이벤트를 진행 중인 미스터피자이지만, 이를 알고 있는 소비자 층이 두텁지 않고, 알고 있는 소비자 사이에서도 이 혜택을 받아본 적이
시간이 오래 걸리는 단점을 보완하기 위해 콜 센터와 매장 간의 의사소통을 원활하게 해야 한다. 홈 서비스는 고객이 콜 센터로 전화하면 고객의 주소지를 파악하고 매장의 배달 가능 상태를 파악하는 과정을 거치는데 그 과정이 평균 30분 이상 소요된다. 따라서 불필요한 비용을 절감하기 위해 콜 센
매월 7일을 Woman’s Day로 지정하여 여성 고객이 주문 시 프리미엄 피자를 20% 할인해 주는 행사
Woman’s Day 당일 매출이 평상시 매출의 약 30-40% 이상 증가하는 효과. 특히 프리미엄 피자의 매출이 약70-80% 를 차지하는 등 큰 효과를 보고 있음
피자, 피자에땅…
(2) 해외브랜드 vs 토종브랜드피자헛, 도미노피자, 파파존스 vs 미스터피자, 빨간모자, 성신제, 피자에땅…
(3) 배달피자 전문업체 vs 일반피자업체
도미노, 파파존스, 빨간모자, 피자에땅 vs 피자헛, 미스터, 성신제…
3. 고객분석
국민의 44%가 3개월 동안 적어도 한 번 이상