반복주기마다 위험도가 높은 사항들을 정리하여 우선순위를 매겨 순서가 높은 데로 처리한다면 전반적인 위험도를 감소시킬 수 있다. 빨리빨리 방법론에서는 고객요구사항을 기초로 모델을 구축하고 각 모델 사이에 연결할 수 있는 추적점을 제공하여 고객요구사항의 변경을 지원할 수 있는 구조를
3. VIP 마케팅
판매 대상을 VIP 고객에게 집중하거나 또는 구매력이 아주 높은 극소수의 최상위의 소득 계층/부자들에게 고가의 명품 상품 판매에 주력하는 것을 말한다고 볼 수 있다. 쉽게 말해, 고소득층과 상류층, 중상류층을 대상으로 이들이 주로 구입하는 제품류를 마케팅하는 것을 의미하죠. 왕족
고객관계관리)
1. CRM에 뛰어들기
CRM은 우리의 고객이 어떠한 고객인가? 그러니까 언제쯤 어떤 물건을 사고, 이 물건을 살 땐 보통 어떤 물건을 함께 사고와 같은 잡다한 정보를 알아 그 고객이 어떠한 고객인가를 인지하는 과정이다. 그렇기 때문에 고객과의 모든 접점에서 발생하는 모든 정보들을
반복한다. 최종 컨셉트 선택과정에서는 고객이 포함되는 경우도 있다.
최상의 컨셉트를 선정하기까지 여러 차례의 전과정을 반복함으로써 참가자들이 얻는 이점은 다음과 같다. 1)
■ 규격의 요구사항에 대한 통찰력 증대
■ 설계상의 문제점에 대한 이해 증대
■ 잠재적 해결방안에 대한 이해 증