31 본격적 사업 시작
1970년대 세계 각국으로 진출 시작
1985년 BR코리아 설립
1987년 현대백화점에서 1호점 탄생
현재 약 900여 개의 점포
국가고객만족도 조사 아이스크림부분 1위
사례 1. 골라먹는 재미가 있다.
신선한 컨셉을 제시. 먹는 것이라기 보다는 즐기는 것이라는 캠페인을 전개하였다.
1-1. Baskin Robbins 31 (Borton Baskin + Ernie Robbins)
: 배스킨 라빈스는 처음 워싱턴에서 낙농가의 아들로 태어난 어니라빈스(Ernie Robbins)와 일리노이주에서 식품상을 하던 버튼베스킨(Borton Baskin)이 2차 세계 대전 중에 만나 알 게 되었는데, 이들은 전장에 나가는 병사들에게 맛있는 아이스크림을 먹게 하자는 데
베스킨라빈스는 미국 워싱턴출신의 어니라빈스와 일리노이주 출신의버튼배스킨이 과거 2차세계대전에 출전하는 군인병사들에게 맛있는 아이스크림을 제공하자는 목적으로 많은 연구끝에 향신료를 쓰지 않고 천연과일로만 맛을 만들어내는데 성공하였다.
이후 베스킨라빈스는 미국 식품업계 최초로
배스킨라빈스의 프리미엄 이미지 강조는 더 이상 의미가 없다. 이미 대중화 된 시장이므로 그간의 이미지 메이킹을 바탕으로 한 대중적 이미지 강조를 통해 현재 주요 타겟층에서 벗어나 있는 중, 장년층에 대한 공략이 필요하다. 또한 요즘은 꾸준한 생활수준의 향상으로 인하여 건강 등 웰빙에 대한