2.3 <보람상조>의 장점과 갭 모델을 통한 단점 분석
2.3.1. <보람상조>의 장점
①고품질의 가례행사 제공
보람상조의 물품과 서비스는 다른 상조회사에 비해 좋은 질을 유지하려고 기업 내부적으로 힘쓰는 바이다. 이는 보람상조의 성장과 더불어 규모의 경제가 형성이 가능함으로써 높은 질의
서비스전문회사라는 점을 강조하고 있다. 일반 서비스 소비자에게 장례서비스를 제공하는 업체로 인식되고 있지만 실제로 장례서비스 이외에도 199년 웨딩서비스를 시작으로 다양한 관혼상제 서비스를 개발하여 고객들에게 컨설팅하고 있다.
보람상조의 서비스 사업 분야는 장례서비스를 비롯하여
서비스를 제공하지 못하는 실정이다.
그리고 병후 회복기에 있는 노인이나 중풍, 치매 등 장기간 간병 및 요양을 필요로 하는 생활보호대상자가 아닌 일반계층의 노인들은 요양보호 대상에서 소외되어 왔다. 따라서 일반계층의 노인들을 위한 다양한 노인주거, 의료, 여가 및 재가 복지시설의 확대