사회복지사(서비스전달자)와 서비스를 받는 고객(클라이언트, 수혜 자)사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장(setting)에서 서비스(개입)를 전달(실 천)하는, 즉 서비스전달업무를 실제로 '집행'하는 사회적 체계
2. 광의의 개념 : 사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터
사회복지 관련 위원회의 활동부진을 들 수 있다. 위원회 운영이 아직도 거의 형식적이거나 구성조차 제대로 되지 않고 있으므로 유명무실한 형태이다.
8/ 전문인력의 부족이다. 전문인력의 부족으로 인해 사회복지서비스의 질을 저하시키고, 서비스의 효과성을 약화시키는 결과를 초래하게 된다.