2 옴니채널
-'끊김없는 쇼핑' 온-오프-모바일 통합 바람-
일반 오프라인 매장, 웹 쇼핑몰, 모바일쇼핑 등에 대해
개별적으로 구축됐던 고객유입채널을 하나로 통합하는 것
매장배송
온라인 주문
가까운 오프라인 매장에서 배송
매장수령
온라인주문
가까운 오프라인 매장에서 수령
매장예약
해외직구가 꾸준히 증가하고 있으며, 국내의 이른바 ‘직구족’들도 블랙 프라이데이 세일 행사에 적극적으로 참여했기 때문이다. 이에 각종 커뮤니티에서 ‘블랙 프라이데이’ 관련 문의가 빗발쳤으며, 저렴하게 물건을 구매했다는 후기가 인터넷에 다수 올라온 것을 볼 수 있었다.
이처럼 해외직
Ⅱ. 본론
국내 수입물품의 가격이 비싼 이유는 여러 가지가 있다. 본론에서는 이 내용들을 다루도록 하겠다.
첫 번째 요인은 수수료 등의 유통마진이다.
이렇게 수입 물품은 국내 물품보다 한 단계를 더 거치면서 국내 물품에 비해 많은 유통마진이 붙는다. 예를 들어, 수입의약품의 유통마진은
기존 수입품의 가격 인하
경쟁 압력 증대로 전반적인 물가 수준 안정
3.2 부정적 측면 - 소비자
1) After Service
! World Warranty 적용 안 되는 물품이 많음
! 수리비 상한제 미적용으로 인한 부담 증가
2) 사기 위험
! 온라인 쇼핑 특성상 사기 위험이 높음
! 해외구매 피해 상담 건수 지난해 약 1000건
한국의 대표적인 소셜커머스 업체인 쿠팡은 365일 고객이 원하는 모든 종류의 상품을 갖추고 쉽고 편리한 쇼핑 환경을 제공함은 물론 직접배송 서비스를 국내 최초로 도입하였다. 쿠팡은 상품 판매부터 배송까지 ‘쇼핑의 모든 단계’를 직접 운영하는 차별화된 서비스를 선보이고 있는 기업이다.
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