상표 대안들 중에서 하나 또는 그 이상의 상표에 대한 지속적인 편향된 구매 행동
사례 1 롯데껌 광고
사례 2 2% 광고
상표 충성도의 전략적 시사점
판매 촉진의 남용은 부정적 결과 야기
장기적 상표 충성도 구축을 위해 높은 제품 품질의 유지와 지속적 광고의 수반 필요
브랜드개성
소비
상표 대안들 중에서 하나 또는 그 이상의 상표에 대한 지속적인 편향된 구매 행동
사례 1 롯데껌 광고
사례 2 2% 광고
상표 충성도의 전략적 시사점
판매 촉진의 남용은 부정적 결과 야기
장기적 상표 충성도 구축을 위해 높은 제품 품질의 유지와 지속적 광고의 수반 필요
브랜드개성
소비자
브랜드 포지셔닝의 전략(positioning strategy)
브랜드화된 제품과 브랜드가 붙여 있지 않는 제품 간에는 이미지와 신뢰성 측면에서 많은 차이가 있다. 브랜드 속에는 제품속성 이외에도 소비자에 대한 편익, 브랜드의 가치, 그리고 퍼스낼리티가 있으며, 각 브랜드 간에는 이러한 4가지 측면에서 차별점
상품 NEEDS의 연구 차원이 아니라 인간 개개인이 품고 있는 감성 가치관, 즉 심리적인 “욕구(Wants)와 기호(Taste)”를 철저하게 연구해 생산과 유통에 반영 시켜야만 할 것이다.
다음에선 감성마케팅의 이해를 돕고자 감성마케팅의 개념 및 내용, 여러 성공사례, 이성마케팅과의 비교 등을 다룰 것이다.
마케팅으로 분류된다.
감성마케팅의 사전적 의미는 고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 브랜드와 유대관계를 강화하는 것을 말한다.
감성마케팅으로 성공한 대표적인 기업으로 스타벅스를 뽑는다.
이에 스타벅스가 어떻게 감성마케팅으로 성공을 하였는지 그 성공사례를 분