제품디자인 및 이미지
- 고객 우선의 서비스 및 프로그램
- 최고의 밥맛 보장
2. Product Leadership
(1) 유형적제품의 우수성에 근거한 무형적 소비경험의 제공
• 음악을 통한 감성 마케팅
- 쿠쿠를 소비자 마음속에 영원한 리더로 자리 매김
소비자의 이성적인 공감과 감성적인 공감을 동시에
쿠쿠브랜드의 포지셔닝 맵 -
(2) Product leadership
➀ 유형적제품의 우수성에 근거한 유형적 소비경험의 제공
Product leadership을 추구하는 기업은 제품이나 서비스의 유형적인 편익과 제품이나 서비스를 이용하면서 느낄 수 있는 무형적 편익, 즉 경험적 측면을 같이 고려해야 한다. 소비자들은 제
이끌어 가느냐가 밥솥시장의 생존법칙일 것이다. 특히 몇 년간 계속 되어온 압력밥솥의 인기는 세계시장까지도 밥솥시장을 넓힐 수 있는 계기를 마련하게 해 주었다. 그래서 압력밥솥을 제일 먼저 개발하고 꾸준한 연구와 투자로 시장점유율 1위와 고객만족도 1위를 달리고 있는 쿠쿠로 선정하였다.
** 고관여제품 (High-involvement Product)
소비자들이 값이 비싸거나 자신에게 중요한 영향을 미치는 제품(TV, 자동차 등) 또는 잘못 구매했을 때 많은 위험이 뒤따르는 제품은 구매할 때 여러 사람에게 물어보기도 하고 오랜 시간과 노력을 소비하면서 구매과정에 깊이 관여하는 제품, 고관여 제품을 구매할
쿠쿠전자는 더욱 확고히 선두로 자리매김 할 수 있는 기회를 얻었다. LG의 하청업체였던 쿠쿠(구 성광전자)에 있어 눈부신 도약이 아닐 수 없다. 기존업체인 삼성,LG,대웅 등이 버티고 있던 밥솥시장에 후발업체(자사 브랜드)로 들어와 독보적인 시장점유율 50%라는 성공을 거둔다. 그리고 최근에는 세계