세대의 실리 추구 경향, 핵가족화의 영향으로 젊은 남녀가 주위 지인을 통한 만남의 기회를 갖기 어려워 진 점 등이 결혼 정보업 시장의 발전을 가져온 것이다. 또한 결혼 정보 업체에 가입하는 회원을 분석해보면 평균 20~30대의 대졸 학력 회사원으로, 지극히 평범한 청춘 남녀들인 것을 알 수 있다.
정보를 쉽게 얻을 수 있어 만족을 극대화할 수 있게 되었다. 그리고 인터넷상에서 상품을 구매 할 때 가격인하가 가능하여 경제적이다. 뿐만 아니라 365일 24시간 언제든지 원하는 시간에 할 수 있다는 장점이 있다.
2) 항공사 측면
항공사는 인터넷을 활용하여 고객과 직접 접할 수 있어서 수요층에 맞
분석과 수요조사를 통해 성공 가능성 있는 전시회를 발굴하여 기획, 운영한다. 철저한 자료수집과 관련 분야 전문가들로부터의 다양한 의견을 수렴하여 전시의 주제와 방향을 설정합니다. 전시회 특성에 맞는 최적의 장소와 개최시기를 선정하여 실행하는 역할을 수행한다.
Ⅲ 해외(호주) P
평가가 항공사 경영과 관리, 마케팅전략 전반에 걸쳐 영향을 미치는 중요 한 요소가 되고 있으며 항공사의 경영성과를 증진시키는 근간이 되고 있다. 이에 따라 항공사들은 고객의 요구가 무엇인지를 관철 시키는 가운데 서비스의 질을 향상시키기 위해 예약 발권, 정시운항 및 도착, 기내
2) 고객 분석
항공사를 이용하는 고객층은 전 연령대의 모든 사람들이지만, 항공기를 이용하는데 있어서 비용이 많이 들어가는 등 제약조건이 있기 때문에, 기업 측면에서 볼 때 수익에 영향을 미치는 주요 대상 고객은 비즈니스맨, 중산층 이상의 가족, 여행 목적의 고객, 유학생 등을 꼽을 수 있다.