청소년 문제의 해결 및 예방지도에 대한 상담요구를 효과적으로 다루어 나가기 위해서 청소년상담원들의 전문성이 높아져야 한다.
⑵ 상담자원봉사 인력
또래의상담자 제도, 전문직자원봉사자 제도, 학교상담자원봉사제도 등을 활성화 시켜 지역자원을 준 상담 인력으로 개발하여 전문 상담자를
복지부를 비롯하여 지방자치단체 복지과에서 일을 하고 있으며, 사회복지전문요원, 아동 복지 지도원, 노인 복지 지도원, 장애인복지상담원, 모 자복지상담원, 보육지도원, 여성복지상담원, 교정사 회복지사 등으로 구분된다. 민간사회복지관영역에서 활동하고 있는 사회복지사 들은 지역복지, 아동복
청소년상담원은 물론 교육부 및 각급학교사 부모교육의 중요성을 인식하고 부모교육 특강 및 프로그램 운영과 학부모 교실운영 등을 통한 부모교육 활동을 전개해 나가고 있다.
부모교육 특강 및 프로그램 운영, 부모교육 교수요원 양성 및 위촉, 교수요원을 통한 부모교육, 학부모회, 지역사회교육