부분을 제외한 모든 영역이 서비스와 관련 있는 산업인 것이다. 즉, 산업 전반에 서비스에 대한 비중이 대부분을 차지하고 있다는 것을 알 수 있다.
그러하기에 서비스기업에 대한 올바른 인식과 서비스기업으로 성장하기 위한 이슈들은 무엇이 있는지 연구하는 것은 가치 있는 일이라 할 수 있겠다.
기업 규제와 소비자 보호법 제정 등의 조치를 취하고 있다. 1960-70년대 미국에서 기업의 소비자 보호는 정부 규제에 대한 소극적 적응 방식으로 상품과 서비스를 정부 규제 기준에 맞추고 소비자 불만건 처리에 대한 피해보상에 중점을 두었었다. 그러나 1990년대 이후로는 공급 과잉으로 기업간 경쟁이
서비스기업으로 보는 기준 및 유형은 어떠한 것들이
있으며, 기준에 의거하여 우리나라 100대 기업 중 서비
스 기업을 유형별로 나누어 보고 기업 사례를 살펴 본다.
연구방향
결론도출
이론탐구
강의 주제였던 ‘서비스기업’ 이란 과연 무엇인가? 에
대한 이론과 분석 중심의 연구이다.
서비스
기업에 속한다.
지방공기업의 경영원칙인 공공성과 기업성의 관점에서 본다면, 민법상의 법인은 공공성에 역점을 두고 상법상의 법인은 기업성에 역점을 두는데, 지방재정 보전수단으로서의 제3섹터는 주식회사 등 상법상의 법인 형태에 초점을 두고 있는데 이를 특히 협의의 제3섹터라고 한다.1)
서비스 요원), SE(안전요원), 구조대원 등 다양한 인력을 보유하고 있다. 산업의 특수성과 구성원의 다양성, 일의 특수성 때문에 동기부여의 방법 또한 다양성과 특수성이 존재 할 것이라고 생각하였으며 내적 보람이 큰일이니만큼 내적 보상과 외적 보상 등 다양한 동기 유발 요인이 존재 할 것이라고