Hertz 매출의 65% 가량은 미국에서, 나머지 35%는 국외에서 이루어지고 있으며, 자동차대여 관련 매출이 전체매출의 80%가 넘는 비중을 차지하고 있다.
자동차대여서비스의 경우, 2008년 기준으로 전체 자동차대여 관련 매출의 69%가 본사가 직접 운영하는 공항 지점에서 이루어졌다. 이는 전 세계적으로
고객들을 위한 Five Star와 Presidents' Circle 레벨 서비스 시작.
- 2001년 6월, Hertz Prestige Collection이라는 이름으로 Jaguar, Land Rover, Lincoln,
Volvo 등의 럭셔리 자동차를 제공하는 프리미엄 서비스 시작.
- 2002년 3월 중국 진출.
3. 기업철학
1) Vision
차량, 장비대여, Mobility Solution을 선택하는 데
대여자동차 및 영업소.
단기적으로 사용자의 필요에 따라 대여한다. 1년 이상을 계속 대여하는 경우는 리스카(lease car)라고 한다. 이 제도는 1920년대 미국에서 처음 실시되어 전세계에 보급되었다. 사용자가 직접 운전하는 셀프드라이브(self drive)와 운전자를 포함해 자동차를 빌리는 쇼퍼서비스(chauffeur
차량 및 외부 매입 차량 매각
연간 중고차 60,000대 처리 가능 (출품차량 대수 기준)
LOTTE Autocare (차량정비전문업체)
실시간 순회정비 서비스 제공을 통한 고객서비스 만족도 향상
Green Car (Car-Sharing)
10분단위 초단기 무인 차량대여서비스
Vietnam
통근버스, 단체관광버스, 기사포함 렌