항공기 677 대, 사용공항 375 곳, 지상운송수단 70,000 대
▪ 2005년도 매출액 $ 29.4 billion
IT Infra Structure - COSMOS
▪ The Customer Oriented Services and Management Operating System
▪ FedEx의 역사와 함께 발전해 온 핵심적인 물류정보시스템
▪ FedEx 자체 인공위성을 통해 전세계 FedEx 사무실 컴퓨터를
DHL 허브와 주요 경제중심지에 10개의 특송물류센터(ELC: express logistics center)를 설치
- 2002년까지 미국내에 55개소, 전 세계에 약 330개소, 그리고 2005년까지 450개소 설치 계획, 현재 아시아지역에 100여 개소가 설치
<중략>
* 프리젠테이션 특성상 관련 이미지화일 및 분석도표 다수 활용하였습니다.
Customer Management System
SCM Integration Services
Induced production schedule instructions due to every order that
order processing and implement part
Updated Inventory system
Accessible worldwide
Possible to track current logistics situation through Internet website
Advantages
Reduce call service center work
Improve the quality of customer service
Expected effect
1. 두 기업의 전략적 목표
1.1. FedEX
“ 우리는 신뢰할 수 있고 경쟁적으로 우수한 지상-항공을 잇는 복합 운송시스템을 통해 신속성과 정확성을 요구하는 문서, 물품을 빠르게 전달하는 서비스를 제공하고, 이를 통해 outstanding financial returns 을 발생할 것이다
1.2. UPS
“ 우리는 재정적으로 강하고, 관