* 시작하면서 ; 호텔서비스 선정의 이유
특별한 이유가 있을까, 그저 예전부터 관심이 있었고 그 관심에 기초해 주위를 물색해보니 감사하게도 관련산업 종사자들이 많이 계셨다. 수능을 치르고 나서 몇 개의 대학중에 서울여대를 선택한 이유 중에 하나도 바로 호텔관광경영에 관련된 학과가 있다
호텔 선정
기타 서비스업 및 타 호텔과의 전략적 제휴
⑦ PROCESS
고객 개개인의 스케줄에 맞춘 맞춤형 서비스
17) 마케팅 전략
(1) ‘마일리지 혜택’ 마케팅 전략
신라호텔은 2004년 12월 1일부터 2005년 2월 28일까지 서울신라호텔에 체크인을 하는 고객에게 보너스 Worldperks 마일리지
기타 전략
마일리지 전략 : 서울신라호텔에 체크인을 하는 고객에게 보너스 World perks 마일리지를 주는 마케팅을 실시.
패키지 마케팅 전략 : 겨울과 크리스마스, 연말을 맞이해 뮤지컬 할인 등 을 통한 Christmas Package, Musical Package, Honeymoon, Winter Package등을 보다 저렴한 가격에 고객유치.
내부 마케팅
인
신라, 인도타지호텔마케팅 전략 제휴 체결
2006. 04 해외 체인 1호 호텔 중국 "쑤저우 신라호텔" 개관
2003. 07 (주)호텔신라 위탁 운영 제주 스위트 호텔 개관
2003. 07 제11차 남북 장관급 회담 개최
2001. 03 FIFA 공식 지정 2002년 월드컵 VIP 투숙 호텔
1993. 04 LHW 아시아퍼시픽 회의 개최
1988. 09 '88 서울올
호텔 업종에서 5년 연속 브랜드경쟁력 1위를 차지한 롯데호텔은 이를 발판으로 해외시장에 눈을 돌리고 있어, 전 세계 주요 도시에 다양한 호텔·리조트·골프장 등을 운영하며 대한민국을 대표하는 체인호텔 브랜드로 자리매김했다. 이 장에서는 광경영론1공통) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석