나이라는 가지 위에 빼어난 아름다움의 눈꽃을 피운다라는 의미의 설화수는 고급스러우면서도 전통적인 느낌을 강조한다. 기본적으로 은은한 색상의 보석인 호박의 분위기에서 출발하였으며 컬러는 ‘기본’ 라인은 금색과 베이지 색의 모노톤을 사용하고 브랜드명과 제품명을 영문과 병기하여 표시
다른 영역과 경쟁자들로부터 사수하기 위한 새로운 차별화가 필요하고, 도약을 위한 해외 경쟁기반 확충방식의 전략수립이 필요하며, 한국에서 ‘설화수’ 성공의 중요한 역할을 담당한 문화 마케팅을 해외에서도 사용할 수 있는 것인지에 대한 판단과 세부적인 전술 계획도 준비되어야만 한다.
설화수도 한국 브랜드라는 점과 한방 화장품이라는 특성을 내세워 국내 가격보다 높게 책정하는 고가 전략을 사용하였다. 실제 홍콩에서 팔리는 비슷한 용량의 아이크림의 경우, 설화수는 760홍콩달러(원화환산 약 11만5000원)에 팔리고 있지만 랑콤 제품은 500 홍콩달러(원화환산 약 7만6000원), 에스티로
마케팅에 핵심역량을 집중하여 마몽드, 라네즈, 헤라, 아이오페 등으로 브랜드 이미지를 제고하고 글로벌 브랜드의 전략화를 지속하게 된다. 이후 감성화 된 브랜드인 한방화장품 설화수, 미장센, 이니스프리 등을 선보이게 되고 프랑스에서의 롤리타렘피카의 성공, 라네즈의 중국시장의 프레스티지