Ⅰ. 서 론
무한경쟁의 글로벌 경제체제 시대에서는 강한 브랜드만이 국가의 경쟁력을 보장해 줄 수 있다. 이러한 브랜드 시대에 우리나라의 국가브랜드 가치는 어느 정도가 될 것인가? 한국에 대한 이미지 조사결과를 한마디로 요약하면, 경제에 대한 이미지는 좋으나 실제보다 저평가되고 있으며,
기업인 월마트, 까르푸, 테스코도 이겨내고 얻은 결과인 만큼 더욱 인정받고 있는 듯하다. 이마트의 성과는 우선 그 규모에서부터 알 수 있는데 1998년 13개였던 국내 점포수는 2008년 122개를 기록하고 있다. 이는 국내 대형할인점 시장에서 2위를 기록하고 있는 홈플러스와는 11개 차이를 보이고 그 뒤를
기업환경을 둘러싼 5가지 세력 즉, 신규진입자의 위협, 기존 경쟁업자간의 경쟁강도, 대체상품의 위협, 수요자(구매자) 및 공급자의 교섭력을 주요 경쟁요인으로 정리하고 이 세력 간의 강약에 따라 산업의 경쟁강도와 수익률이 좌우된다고 주장하였다. 이를 간단히 정리해보면 다음과 같다.
▲ 마
1. 호텔고객의 변화
호텔경영환경 변화를 예측을 하는 데 있어 가장 중요한 것은 고객의 움직임으로 호텔기업이 고객에 대하여 세밀한 관심과 긴밀한 고객접촉이 없이는 호텔경영이 성공할 수 없다.
지금까지는 고객 필요와 욕구만을 중심으로 고객 분석이 이루어져 왔는데 미래의 소비자의 변화는
Ⅰ. 서 론
최근 우리나라의 스마트폰 보급률은 지난 88.7%로 전국민 10명 중 9명가량이 스마트폰을 갖고 있다. 전세계적으로 봐도 싱가포르(93.1%)를 제외하면 영국(80.0%), 프랑스(71.6%), 미국(69.6%) 등 선진국 중 가장 높은 수준이다.
정보통신정책연구원(KISDI) 자료를 보면 특히 20대(96.2%), 30대(94.2%)의 스마