◎ 소비자문제란 무엇인가?
소비자문제란 상품이나 서비스를 구입하고 사용하는 과정에서 일어나는 문제이다. 소비자 피해를 소비자문제의 중심과제로 보고 소비자문제와 소비자 피해를 같은 의미로 보는 견해도 있지만, 소비자 피해가 발생할 가능성을 지닌 문제도 소비자문제에 포함된다는
소비자문제
현대사회는 ‘소비사회’라고 부를 정도로 소비가 중요한 의미를 가지고 있다. 그런데 소비자의 지위는 판매자나 생산자에 비해 훨씬 낮은 위치에 놓여 있다. 매일 수없이 쏟아져 나오는 상품 및 서비스에 대해 소비자들은 품질, 가격, 조건 등에 대해 잘 알지 못하여 경제적인 손해뿐 아
전자상거래 시 소비자문제
I. 전자상거래의 각종 소비자문제
전자상거래의 단점에서 간략하게 논의한 바와 같이, 전자상거래는 보이지 않는 상대방과 광고, 주문, 운송, 대금결재 등 상거래 전 과정을 컴퓨터 네트워크만을 통해 처리하다 보니 전통적인 거래에서 발생하는 소비자문제와는 다른 특
1. 소비자문제의 이해
소비자가 소비생활을 위해 재화나 서비스를 구입, 사용, 처분하는 과정에서 불만족을 야기하는 것으로 소비자의 피해, 소비자의 불이익으로 정의 내릴 수 있다
소비자문제는 어떤 시각으로 이해되고 있는가?
1. 사회문제소비자피해의 집적을 전제로 한 역사적 조건에서 소
소비자문제는 산업사회가 발전함에 따라 본격적인 사회적 문제로 대두되어 왔으며, 소비자운동의 이념과 범위 또한 변화하여 왔다. 소비자문제의 본격적인 사회문제로의 등장은 고도대중소비시대의 소비자 운동에 의한 것이며 이 시기의 중심과제는 주로 소비자들의 권익옹호를 위한 조직적인 사회