소비자행동의 개념, 연구분야, 소비자의사결정, 소비자의사결정의 어려움, 소비자행동에 대한 경제 주체별 관심에 대해서
2. 소비자행동에 대한 이론적 접근
소비자행동에 대한 여러 학문적 접근
(경제학적 접근, 심리학적 접근, 행동주의적 접근, 기타이론)
ⅰ. 소비자행동이란?
구매 및 소
더 갖는 것이 행복의 증가로 이어지지 않으며, 고차원적인 심리적 욕구를 충족시키고자 한다. 따라서 본론에서는 소비자행복에 관련된 실제 사례를 정리하여 제시하고, 소비자행복의 개념적 프레임워크와 이론을 적용하여 행복의 유형 및 심리적 기제를 분석하여 마케팅 시사점을 도출해 보겠다.
소비자의 정보처리를 설명하기 위하여 널리 받아들여지고 있다. 정보처리이론은 소비자를 적극적이고 합리적인 정보처리자로 가정하고 있다. 그러나 이러한 가정은 소비자를 제대로 이해하는 데 있어서 많은 한계점을 가지고 있다(Kassa,jian, 1981). 이를 극복하기 위한 한 방편으로 Engel과 Black- well(1982)은
1. 소비자행동의 개념
2. 소비자행동 연구의 발달
3. 소비자행동의 분석방법
4. 소비자행동의 영향 요인
5. 소비자 의사결정과정의 단계
1) 문제의 인식(problem recognition)
2) 정보의 탐색(information search)
3) 대안의 평가(evaluation of alternatives)
6. 소비자행동의 과정
1) 정보처리과정
2) 구매의사결
소비자들의 구매에 혼란을 주기도 하고 잘못된 구매로 이어지게 하기도 한다. 하지만 광고는 역시 현대사회에는 없어서는 안될, 그리고 아주 많이 습관화 되어버린 필수품 같은 것이 되어버렸다. 광고의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 통해서 광고가 우리 생활에 또 우리의 구매결정력에 얼마나 많