소비자 사회화과정에 큰 영향
■유행주도자 그룹이 기업이나 제품 을 승인: 고객들을 안심시키고 옳은 선택 을 한다고 확신하게 함.
13.1 준거집단
■소비자 (consumer):
다른 사람들/집단과의 상호 작용(interaction)을 통해 자아이미지(self-image)를 형성하거나 구매상황에 맞는 행동 학습 등 의 영향을
준거집단의 규범이나 가치의 영향을 받을 뿐 아니라 준거집단은 중요한 제품정보의 원천이 됨 .
- 준거집단의 한 유형인 가족은 다른 구성원의 평가기준결정 및 제품선택에 큰 영향을
미칠 뿐만 아니라 자녀의 소비자 사회화과정에 큰 영향을 미침.
* 준거집단 (reference group)
=> 개인행동에 직
공통적으로 가지고 있는 사람들이다. 마지막으로 집단(group)은 서로 간의 교호작용으로 인하여 관계의식(a sense of relation)을 가지는 사람들로 구성 되는데 이러한 의미를 강조하기 위하여 통상 준거집단이라고 부른다. 따라서 본론에서는 준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅전략에 대해 설명해 보겠다.