* 소비자구매행동에 영향을 미치는주요요인소비자구매행동은 여러 가지 요인에 의해서 영향을 받는다. 여기에서는 간단히
내적요소, 외적 요소, 상황적 요소로 구분하여 설명한다.
1) 내적 요소
소비자행동의 내적 요소들은 학습, 욕구, 개성, 감각, 주의, 등기, 지각, 기억, 감정
등이 있다
소비자들은 대안평가에서 여러 속성의 상대적 중요도를 고려한다
3) 소비자는 각 상표대안들이 각 제품속성상에서 어떤 위치를 차지하고 있는지에 대한 주관적 믿음인 상표신념들을 갖는다
4. 구매의사결정에 영향을 미치는 개인적 요인
1) 나이와 생애주기 단계
2) 직업과 경제적 상황
3) 라이프스
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2) KT Tech
소비자는 왜 굳이 외제를 선호할까? 이러한 의문의 구매행동은 시장의 여러 곳에서 종종 관찰되는 일인데, 이를 이해하기 위해서는 소비자가 상품이나 서비스를 구매하는 행동의 전 과정과 그 행동에 영향을 미치는주요요인들을 살펴볼 필요가 있다.
먼저 구매행동과정을 살펴보면, 크게 즉흥적인
소비자들은 자신이 상류사회에 대한 질시의 해방구로서 ‘짝퉁’을 이용하기도 하는데, 이때 모두는 사용가치에 비중을 두는 것이 아니라 단지 그들의 기호만을 차용하고 있는 것이다.
■원본과 복제의 경계 무너짐: 짝퉁은 상류층에 속하고 싶은 대중적 욕망의 허구적 현실임을 부정할 수는 없다.