데이터를 입력받아 처리하고 출력한다. 또한 일선 작업현장에서 발생하는 업무를 처리하고 저장함으로써 조직 내에서 가장 상세한 데이터를 유지한다.
2)수많은 사용자: TPS는 주로 일선업무를 담당하는 많은 사용자들이나 이들을 관리하는 하위 관리층에 의해 직접 다루어진다.
3)반복적인 거래
제거하는 정보도구를 의미한다.
2) CALS(Commerce At Light Speed) :설계부터 개발, 구매, 생산, 판매, 물류의 모든 기업 정보를 표준에 맞추어 디지털화한 후 기업내외는 물론 국제간 정보공유를 제공함으로써 업무의 효과와 효율을 높이고, 시간 절약과 비용을 절감하는 전략으로 광속상거래라고도 한다.
업무처리 S/W의 연동
과거의 업무 S/W는 반복적인 정형 업무만을 처리하고 전자 우편으로 비정형 업무는 처리해 왔다. 이들 두 가지 기능을 한꺼번에 할 수 없는 경우 먼저 한 쪽을 종료 내지는 중단시키고 다른 한쪽을 불러내지 않으면 안되었다. 이같이 컴퓨터의 사정에 사람을 맞춰가는 과정에서 사
적절히 운용될 수 있도록 유연성을 갖추고 있어 리엔지니어링과 병행하여 도입이 가능하다.
여섯째, 오픈 시스템의 지향이다. 특정 하드웨어 및 소프트웨어 업체에 의존하지 않고, 다양한 하드웨어 업체의 컴퓨터와 소프트웨어를 조합하여 사용할 수 있어 정보시스템을 쉽게 확장 사용 할 수 있다.
적절히 운용될 수 있도록 유연성을 갖추고 있어 리엔지니어링과 병행하여 도입이 가능하다.
여섯째, 오픈 시스템의 지향이다. 특정 하드웨어 및 소프트웨어 업체에 의존하지 않고, 다양한 하드웨어 업체의 컴퓨터와 소프트웨어를 조합하여 사용할 수 있어 정보시스템을 쉽게 확장 사용 할 수 있다.