기업, 중소기업의 MIS 활용
소비의 형태 변화, 소비 규모의 변화, 소비자들의 의식의 변화로 유통의 효율성에 관심
1996년 이후 국내의 유통시장이 전면 개방 - 외국 선진 유통업체들이 활발하게 국내에 진출하면서 치열한 경쟁
물류, 판매관리시스템의 운영등의 경영정보시스템의 활용을
수익을 확보하고 있으며 각 업체의 특성에 따른
시스템과 결합하여 EDI를 추구하고자 함
단계별 IT시스템 구축(할인점에서
중요한 운영비용 및 물류 비용
절감과 각 점포 간의 협엽적 업무
및 물류 프로세스의 표준 간소화를
위한 시스템)과 지속적인
변화 관리를 통해
경영 목표 달성을 지원
정보기술활용, 마케팅 전략, 고객지원 전략
CR
- 지속적 상품보충 시스템 (POS 데이터 이용)
- 유통·제조업체 협력 (판매, 재고정보 공유 → 미래 생산량 결정)
VMI : 제조업체가 상품 주문량 결정
CMI : 유통업체와 제조업체의 공동 재고관리
CPFR
- 협업적 기획, 예측, 상품보충
- 제조·물류·유통 등의
EDI는 동태적인 시장환경 변화에 유연하게 대응하지 못하며, 유지비용이 높다는 단점이 있다.
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Ⅱ. 중소기업 전자상거래(EC)의 필요성
우리나라 중소기업이 정보화를 기반으로 전자상거래 시스템을 적극적으로 구축하여 대처하지 않으면, 세계 무역장벽이 무너지고 단일
중소유통업체의 정보화를 지원하고 있으나 산업전반에 걸친 중소제조․유통․물류업체의 물류정보화를 촉진하기 위해서는 일본의 ‘중소기업물류효율화법’과 같은 법적 기반 및 지원제도가 필요하다.
물류정보화 수준은 바코드(barcode), 전자문서교환(EDI), 판매시점관리시스템(POS), 컴퓨터를