시장에서의 위치 ] 일부 발췌, 요약
o 한국 최초 토종 커피 브랜드. ( 매장수 , 점유율 1위 )
o 사람들이 가장 즐겨 마시고, 선호하는 프리미엄 커피 브랜드 선정
o 업계 최초로 세계시장 진출 ( 미국시장 - 뉴욕 1호점, LA 2호점 )
o 서비스만족도 1위, 압도적 차이로 소비자 뽑은 커피 브랜드 1위
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마케팅활동보다는 카페베네 분석을 통해 알 수 있었던 카페베네 만의 강점들을 잘 전달하는 마케팅이 중점적으로 활용되는 것이 중요하다. 현재 한예슬, 송승헌 등 인기스타라는 것 외에 카페베네에 대해서는 잘 모르는 소비자들에게 카페베네 만의 장점이었던 노트북전용 좌석, 우산대여, 여성용품지
■ 소비자 분석
1) 연령별 소비자 분석
① 20대
가장 소비량이 많은 연령층으로 외식문화가 일반적으로 뿌리내려 있는 연령층이고, 충성 고객 또한, 가장 많다.
② 30대, 10대
20대처럼 외식문화가 일반적이지는 않지만, 시간 날 때 마다 외식을 자주하는 편이며 피자도 심심찮게 자주 먹는 계층이
마케팅을 통하여 까페베네만의 아이덴티티와 경쟁력이 생성하고 있다. 이는 한국적 정서를 완벽히 이해한 국내기업만이 보여줄 수 있는 마케팅의 방법이다. 이는 까페베네만의 강점이자 기회가 되는 것이다.
6) S-T전략
까페베네의 최대의 장점은 창업주식의 점포 확장이다. 이는 시장에서 물량에