기업 활동 외에 기업의 내∙외부에 존재하는 모든 환경적 요인에 긍정적인 이미지를 남겨야 할 필요성이 더욱 증대되고 있다. 또한 소비자들이 접하고 있는 기업의 이미지 창출의 경로는 다양해지고 있으며, 또한 소비자에게 이해를 구하는 메시지는 더욱 다양하다.
본 보고서에서는 기업이미지
제 1 장 서론
Ⅰ. 종합상사의 개념
종합상사란 엄밀한 의미에서 일본의 종합상사라는 기업형태의 우리나라 식 명칭이다. 즉, 우리나라 정부는 1970년대 수출증대라는 목표를 달성하기 위하여 이를 전담할 유통전문조직의 필요성을 느끼게 되었고, 일본의 ‘소고쇼오샤’라는 특수한 형태의 기업
이번 관광서비스론 과제로 관광업에 관련된 서비스 실무사례가 아닌 일반사업인 제조업의 서비스 사례를 찾던 중 삼성물산이라는 우리나라의 대표적인 기업에 대해서 조사하게 되었다. 1990년대에 들어 대기업들을 중심으로 고객만족 경영혁신 운동이 적극적으로 전개 되기 시작하였습니다. 고객만족
1.선정동기 및 기업 소개
1)선정
두산그룹
2)선정이유
국내 최고기업인 두산은 “한 말 한 말 쌓아 큰 산을 이룬다.”는 의지를 담고 있다. 창립 100주년을 맞이한 1990년대 중반, 국내 시장 정체와 경쟁 과열로 인한 위기가 찾아왔음에도 불구하고 현재 다수의 소비재 사업 분야에서 국내 시장 부동의 1